Общи условия

1. Кои сме ние

Платформата eCards се предоставя от „УебКартел“ ЕООД, ЕИК 208185357, със седалище и адрес на управление: гр. Бургас 8000, ул. „Любен Каравелов“ № 61, вписано в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел към Агенцията по вписванията.

Контакти: [email protected], тел. +359 887 119 889. Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (cpdp.bg).

2. Услугата

eCards е платформа за дигитални визитки: създавате онлайн профил (eCard), който споделяте чрез линк, QR код или физическа PVC карта с NFC чип. Платформата включва контролен панел за редакция, а според избрания план — анализи, автоматични преводи и управление на няколко карти.

Тези Общи условия представляват договор между вас и „УебКартел“ ЕООД („ние“, „Дружеството“). Като създавате акаунт или използвате услугата, вие ги приемате.

3. Акаунт и регистрация

• Трябва да сте навършили 16 години, за да използвате услугата.
• Отговаряте за опазването на паролата си и за всички действия, извършени през акаунта ви.
• Длъжни сте да предоставите вярна и актуална информация при регистрация.

4. Планове, плащания и пробен период

• Абонаментните планове (Explorer, Business, Enterprise) се таксуват месечно или годишно чрез нашия доставчик на разплащания Stripe.
• Планът Explorer включва 1 месец безплатен пробен период. Нищо не се таксува до изтичането му и можете да се откажете по всяко време преди това.
• Абонаментът се подновява автоматично в края на всеки период, освен ако не го прекратите преди датата на подновяване.
• Промяна на плана влиза в сила от следващия период на таксуване, освен ако не е посочено друго.
• Цените са обявени на страницата „Цени“ и включват приложимите данъци, освен ако изрично не е посочено друго.
• Като потребител имате право на отказ от абонамента в 14-дневен срок от сключването му без да посочвате причина. Ако сте поискали услугата да започне веднага, при отказ дължите пропорционална част от цената за периода на ползване; при отказ по време на безплатния пробен период не дължите нищо.

5. PVC карта — покупка и доставка

• Физическата PVC карта се продава отделно като еднократна покупка и работи с всеки план.
• Като потребител имате право на отказ от покупката на PVC карта в 14-дневен срок от доставката без да посочвате причина, освен ако картата е изработена по ваша индивидуална заявка (персонализиран печат на име/лого) — в този случай правото на отказ по чл. 57, т. 3 ЗЗП не се прилага.
• При дефектна карта се прилага законовата гаранция за съответствие на стоката.

6. Вашето съдържание

Съдържанието, което публикувате на своята eCard (снимки, текстове, контакти), остава ваша собственост. Предоставяте ни неизключително право да го съхраняваме и показваме единствено с цел предоставяне на услугата.

Вие отговаряте съдържанието ви да не нарушава закона и правата на трети лица.

7. Забранена употреба

Не е позволено:

• публикуване на незаконно, подвеждащо, обидно или нарушаващо чужди права съдържание;
• представяне за друго лице или организация без разрешение;
• опити за неоторизиран достъп, претоварване или смущаване на работата на платформата;
• използване на услугата за спам или масови непоискани съобщения.

8. Интелектуална собственост

Платформата, марката eCards, дизайнът и софтуерът са наша собственост или собственост на нашите лицензодатели. Тези условия не ви предоставят права върху тях извън обичайното използване на услугата.

9. Прекратяване

Можете да изтриете акаунта си по всяко време от настройките. Ние можем да ограничим или прекратим достъп при съществено нарушение на тези условия, като при възможност ще ви уведомим предварително.

При прекратяване на абонамента картите ви спират да са публично достъпни след края на платения период.

10. Отговорност

Полагаме грижа услугата да е достъпна и надеждна, но не гарантираме непрекъсната работа без грешки. Не отговаряме за пропуснати ползи или косвени вреди, доколкото законът позволява такова ограничаване. Нищо в тези условия не ограничава правата ви на потребител по императивни разпоредби на българското законодателство.

11. Промени в условията

Можем да актуализираме тези условия. За съществени промени ще ви уведомим поне 14 дни предварително чрез имейл или известие в платформата. Продължаването на използването след влизането им в сила означава приемане.

12. Приложимо право и спорове

Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентния български съд. Като потребител можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или към орган за алтернативно решаване на потребителски спорове — обща помирителна комисия към КЗП.

13. Контакт

За въпроси по тези условия: [email protected] или тел. +359 887 119 889.