Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които уебсайтът записва в браузъра ви. Те помагат сайтът да ви разпознае при следващо посещение — например за да останете вписани в акаунта си — или да разберем как се използва услугата.

2. Строго необходими бисквитки

Тези бисквитки са задължителни за работата на сайта — поддържат сесията ви и защитават формулярите. За тях съгласие не се изисква.

• laravel_session (или ecards_session) — поддържа сесията ви и ви държи вписани; изтича 2 часа след последната активност.
• XSRF-TOKEN — защитава формулярите от подправени заявки (CSRF атаки); валидна за сесията.
• remember_web_* — създава се само ако изберете „Запомни ме“ при вход; валидна до 5 години или до изход от акаунта.
• ecards_consent — запомня избора ви от банера за съгласие; валидна 6 месеца.
• __cf_bm (Cloudflare, Inc.) — разпознава автоматизиран трафик и защитава сайта от ботове и атаки; валидна 30 минути.
• crisp-client/* (Crisp IM SAS) — осигурява работата на чата за поддръжка на сайта, като запомня сесията на разговора ви; валидна 6 месеца. Данните се хостват в ЕС.

3. Аналитични бисквитки (само с ваше съгласие)

Помагат ни да разберем как се използва eCards — кои страници се посещават, откъде идват посетителите и къде срещат затруднения. Активират се само ако ги разрешите от банера за съгласие.

• PostHog (PostHog Inc., хостван в ЕС) — продуктова аналитика; бисквитки и локално съхранение с префикс ph_*; валидност до 1 година.
• Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — статистика за посещенията; бисквитки _ga и _ga_*; валидност до 2 години. IP адресите се анонимизират.

4. Маркетингови бисквитки (само с ваше съгласие)

Използваме ги, за да измерваме ефективността на рекламните си кампании и да показваме по-подходящи реклами. Активират се само ако ги разрешите от банера за съгласие.

• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — измерване на реклами във Facebook и Instagram; бисквитки _fbp и fr; валидност до 3 месеца.

5. Как даваме и оттегляме съгласие

При първото ви посещение показваме банер, от който можете да приемете всички бисквитки, да откажете незадължителните или да настроите избора си по категории. Докато не дадете съгласие, аналитични и маркетингови инструменти изобщо не се зареждат.

Можете да промените или оттеглите съгласието си по всяко време от връзката „Настройки за бисквитки“ в долната част на сайта. При оттегляне съответните бисквитки се изтриват автоматично.

6. Локално съхранение (localStorage)

Освен бисквитки, приложението пази няколко настройки локално в браузъра ви — например предпочитаната светла/тъмна тема и състоянието на страничния панел в контролния панел. Тези данни не напускат устройството ви и не се използват за проследяване.

7. Бисквитки при плащане

Когато преминете към плащане, процесът се извършва на страниците на нашия доставчик Stripe, който използва собствени бисквитки за сигурност и предотвратяване на измами. Подробности ще намерите в политиката за бисквитки на Stripe (stripe.com/cookies-policy).

8. Как да управлявате бисквитките от браузъра

Можете да изтривате или блокирате бисквитки и от настройките на браузъра си. Имайте предвид, че блокирането на строго необходимите бисквитки ще направи входа в акаунта и защитата на формулярите неработещи.

9. Промени в тази политика

Ако започнем да използваме нови категории бисквитки, които изискват съгласие, ще ви уведомим и ще поискаме съгласието ви преди активирането им. Актуалната версия на политиката винаги е на тази страница.

10. Контакт

Въпроси относно бисквитките и поверителността: „УебКартел“ ЕООД, ЕИК 208185357, гр. Бургас 8000, ул. „Любен Каравелов“ № 61 — [email protected].